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1. El costo de las operaciones comerciales y financieras en Neiva / Joaquín Montaña Rodríguez, Elías Ramírez | Plazas, Humberto Rueda Ramírez by Montaña Rodríguez, Joaquín Publication: Neiva : Universidad Surcolombiana, 2002 . 79 p. ; 21 cm. Availability: Items available: Biblioteca Central [Hui658.88 / M758e] (2),

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2. Evaluación en la calidad del servicio en los supermercados / Elías Ramírez Plazas, Joaquín Montaña | Rodríguez, Hernando Ramírez Plazas by Ramírez Plazas, Elías, Publication: Neiva : Universidad Surcolombiana, 2003 . 77 p. ; 22 cm. - incluye bibliografía Availability: Items available: Biblioteca Central [658.4013 / R173e] (4),

3. Evaluación de la calidad del servicio, la lealtad y la satisfacción en el sector salud / Joaquín Montaña | Rodríguez, Elías Ramírez Plazas, Hernando Ramírez Plazas by Montaña Rodríguez, Joaquín Publication: Neiva : Universidad Surcolombiana, 2004 . 78 p. : il. ; 21 cms. Availability: Items available: Biblioteca Central Book Cart [Pi 361.6658 / M758e] (1), Biblioteca Central [Pi 361.6658 / M758e] (2),

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